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常见问题 Question
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一 . 我们需要建立一个实验室(分析、测试、研发、检测中心)请问前期需要做哪些工作?
1.了解自己所要实验、分析、测试、研发、检测的对象及需要达到的结果、目的是什么?
2. 在依据行业规范的前提下,结合自身情况,合理的区分各功能区以及各功能区之间的相互关系。
3.明确各功能区的作业流程,依据流程设置,合理配置仪器、设备、人员。
4.选择具有规划、设计能力的实验室工程公司配合进行上诉问题的解决方案。
5.大百科公司具有整体规划、设计、制造、工程施工配套能力。具备承建大型实验室工程建设项目总包工程,实行一站式服务。

二.请问你公司能提供哪些方面的产品服务?
我们主要从事实验室项目建设的总承包,其产品与工程服务范围覆盖:实验室整体规划与设计、实验室通风控制系统、实验室气体控制系统、实验室洁净控制系统、实验室废气处理系统、实验室恒温恒湿系统、实验室家具系列、实验室专用配件系列、实验室水、电管路系统、实验室装修工程、实验室仪器等领域。特色服务:专业实验室工程设备维保服务→免费现场检测→免费提供维保方案→低于市场价实施方案→维保服务专线电话:13962646828

三.质量保证与售后服务是怎样的?
1.工程验收合格后,对家具类产品实行2—5年的质保期。对系统工程类产品按行业规范执行质保期,并实行跟踪维护与保养。
2.工程验收合格后,我公司实行电话定期回访制,即3-6-12个月三次,了解用户使用情况,听取用户提出宝贵意见和建议。
3.设立客服专线:400-638-1200或13962646828我司将及时受理、迅速处置,详情浏览“质量与服务”栏目。
4、对已建工程项目实行每年度集中维保服务,时间是每年度的11至12月份。

四 .我想更多了解你公司的情况,需通过那些途径?
1.请您详细浏览我公司网站中的相关技术资料及产品信息或向我司索取彩页资料,我司将及时快递给您。
2.服务热线:400-638-1200或0512-57889600/57889800(总机)转业务部或其它部门。
3.欢迎您来我公司工厂实地考察及参观我公司在全国各地的工程案例。

五.实验室家具包括哪些种类?有哪几种用材结构形式?
1. 实验室家具主要包括:实验台、通风橱(通风柜.、排烟柜)、药品柜(试剂柜)、器皿柜、钢瓶柜(气瓶专用)、储藏柜(含耐腐蚀、防爆、毒品柜、安全柜)、更衣柜、天平台、试剂架(药品架)...
2. 用材结构形式主要包括:全钢、钢木、铝木、全木、pp五种。

六. 通风柜控制方法主要有哪几种?
常用通风柜控制方法主要有以下几种:
1、定风量+风机无变频控制
2、定风量+风机变频控制
3、变风量(与压力无关)+风机变频控制
4、变风量(与压力有关)+风机变频控制
5、智能变风量(与压力无关)+风机变频控制

七.实验台台面主要有哪几种?
实验台台面主要包括:实芯理化板、环氧树脂板、千思板、天然或人造花岗石,陶瓷板、不锈钢板、防静电贴面板、贴面理化板等。最常用的是实芯理化板和环氧树脂板。常用颜色分别为黑、墨绿、灰白、乳白色。

八.是否受理定制非标产品?
我公司欢迎用户定制不同要求的非标产品,这样既满足客户要求又有利于技术创新。

九. 产品生产及安装周期需要多长时间?
这主要取决于工程量的大小,就一般而言签订协议后的3-5周,较大型工程10-15周,大型工程30周左右。

十.大百科公司的价格定位是怎样的?
根据用户的不同需求及产品的档次进行区分和搭配,通常以优质优价为主。

十一.你们公司能提供控制系统以及其它产品的系统文件技术资料吗?
我们公司对所有控制系统以及其它产品都分别提供系统说明文件和产品技术数据资料,提请用户监督。
 

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